apass会员是什么?怎么成为apass会员

阿里巴巴旗下的淘宝APASS会员全称为Alibaba Passport,采用邀请制,不接受主动申请,加入条件也非常苛刻,不是想进就能进的。APASS会员的权利还真是非常诱人哪!每位会员都拥有一位专属客户经理。成为APASS会员后,能通过手机淘宝客户端一键召唤客户经理,实现全方位的服务,比如帮你解决淘宝、天猫购物中遇到的纠纷、咨询和退换货问题等,甚至还可以帮你实现其他你想得到的帮助。

APASS会员简介

APASS是阿里巴巴的黑卡服务,为会员解决包括淘宝、天猫、支付宝在内的,涵盖整个阿里平台产品的各类问题。这个黑卡服务的会员规模大约是整个阿里巴巴活跃会员的万分之一左右。

最大的特点是会配置一个专属的客户经理,会员在整个交易过程中有任何需求可以直接和客户经理联系解决。7×24小时“一键召唤‘。此外,在从客户挑选商品到完成交易,APASS为客户提供全链路的交易保障。如设置专门的搜索商品专区,每天都会赠送一张退货保障卡等。另外,当你在购物时有可能会遇到诈骗等请情况是,APASS客服经理会尽快给你提供风险预警。

APASS会员主要特权

apass服务

除了拥有一对一的专属客户经理外,还有365张退货保障卡,24小时电话、短信提醒,保证购物安全,以及5000元极速退款的额度。

第一私人助理,感觉这个最好,以后有什么售后的服务联系她最好了,省去了和卖家交涉的不便。

第二是急速退款,也是关注售后方面的。目前额度5000,申请退款后支付宝会先行垫付,感觉没什么用,等的话也不差那几天。

第三个同样是关于退货售后方面的服务,每天都有一张提货卡,总之就是让人更放心大胆的去买吧。

APASS会员加入条件

在网上,关于APASS的资料非常少,有人说是在淘宝上年花费20万以上的才有资格,有的是说年花费要达到200万的。但事实上,APASS的会员的选择是一个相当复杂的算法体系提供的。APASS会员其实是根据一套非常严格的算法体系给算法出来。这个算法囊括了30多项标准,其中包括你在淘宝上的浏览时间、消费金额、在淘宝和天猫上浏览产品的宽度和广度,你的累计信誉以及好评率等等。另外,在消费行为上,类似企业采购乃至一些经营行为,在评估的时候也会进行一定的规避。APASS主要的服务对象,是在阿里平台上进行生活类消费的用户群体。

APASS会员加入方法

APASS会员是邀请制的。由阿里集团定期向高价值的会员发出邀请。在去年试行期间,阿里集团也曾经做过一段时间的尝试,就是APASS会员可以邀请身边的一名朋友参与到APASS的体系,当然,前提是这位朋友能通过这套严格的算法考核。

APASS会员官网

http://apass.taobao.com/

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